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一汽解放
牽引車車系關注度排名第130名

3d杀6码走:維修車間里巔峰對決 只為用戶更放心!

河北福彩排列七奖池 www.cqugf.com 【卡車之家 原創】近幾年,國內的卡車技術突飛猛進,AMT、ACC、AEBS等新技術紛紛裝車,可以有效降低司機駕駛強度,提升行車安全。與此同時,隨著國六排放標準的逐步實施,卡車也變得愈加環保。大量新技術的應用,卡車越來越智能、環保,如何服務好、維修好這些卡車,已經成為國內各大卡車廠急需解決的課題。

維修車間里巔峰對決 只為用戶更放心!

歷經十載,解放服務大比武 :以賽代練,提升技能

“感動服務”,這是一汽解放的服務品牌,相信這句話大家在解放服務站一定都見過。這一服務品牌首次提出是在2002年,至今已有17年。

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為實現“感動服務”這一目標,一汽解放的服務部門一直在努力,通過各項舉措與活動,以提升一汽解放服務商的服務質量。為了檢驗與提升服務體系的的維修能力,一汽解放于2010年在行業內率先開展服務商技術大比武活動,今年剛好是第十年。

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經過十年的發展與沉淀,解放服務商技術大比武已經成為各地服務商比拼技能、相互交流的重要平臺。一汽解放希望借助比武大賽的形式,以賽代練,促進交流,促進學習,提升服務體系整體能力,最終為用戶提供高質量的服務。

高手對決 60位維修達人現場大比拼

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經過前期的全國初賽選拔,30家服務站共計60名維修技師于11月26日進入總決賽。大家相聚山東淄博寶達服務站進行為期兩天的總決賽。進入決賽的60名維修技師,可以說是目前國內卡車維修界的頂級維修達人,他們相互進行比拼,可謂是高手對決。

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30個參賽隊,被分為A B C三組,進行實車實操維修比武。在比賽的同時,解放還組織了拓展訓練,以此增加團隊凝聚力,磨煉個人意志。

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比賽用車共計十輛,分別是五輛J7(國五車型),五輛J6L(國六車型)。每輛車的故障多達6個,故障點主要集中在電氣與后處理方面。J7與J6L的故障點不同,比賽選手進行輪換,分別對J7與J6L的故障進行診斷維修。

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J7主要是發動機無法啟動、診斷儀不能進入系統、整車CAN網絡不通信、BCM(車身控制器)故障、后處理故障等故障點;J6L主要是發動機無法啟動、診斷儀不能進入系統、油門踏板故障、后處理壓差傳感器等故障點。

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這些故障點是經過專業精心設置的,故障點之間更是環環相扣,比日常單個故障維修難度高很多。這些故障點都是日?;崳抻黽?,所以可以真實檢驗參賽選手的綜合維修能力。

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每輛車的診斷維修時間為一個小時,最終裁判將比賽完成時間記入比賽成績。時間與故障維修雙重考核,極大考驗參賽選手對于故障點判斷精準度與維修技術水平,誰能用時最短完成所有故障點的維修,誰將獲取好成績。

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不光要修車動手能力強,維修技師還需要具備一定的理論知識,才能熟悉使用各類診斷儀,快速、準確的將故障排除。解放服務商大比武采取實操+理論相結合的比賽方式,兩個比賽科目成績相加,最終賽出名次。

● 冠軍誕生 拿走服務車大獎

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冠軍團隊——淄博寶達服務站

經過為期兩天激烈地角逐,最終,淄博寶達服務站的參賽選手憑借著精湛的維修技能,高效的協同合作能力,從30家參加決賽的隊伍里脫穎而出,一舉奪得了此次服務商技能大比武的冠軍。

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亞軍團隊——寧波東盛服務站、杭州第三服務站

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季軍團隊——泰州路達服務站、鄭州二融服務站、長沙一汽服務站

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最佳人氣團隊——佛山安之服務站

斬獲亞軍的是寧波東盛服務站和杭州第三服務站,季軍則是被泰州路達服務站、鄭州二融服務站和長沙一汽服務站奪得。30家服務站中最佳人氣團隊授予了佛山安之服務站。

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冠軍獎品——一汽佳寶V80純電動服務車

頒獎儀式上,一汽解放銷售有限公司副總經理胡曉冬登臺為獲獎者頒發了豪華大獎——一輛價值十余萬元的一汽佳寶V80EV純電動服務車。

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一汽解放汽車銷售有限公司服務部部長支大峰

頒獎典禮上,一汽解放汽車銷售有限公司服務部部長支大峰發表講話:“這場激烈角逐的巔峰對決,讓我們看到了各位參賽選手在比賽中展現出來的‘技至臻、礪不凡、行則遠’的主題精神,看到了解放人匠心求索,勇攀巔峰的服務意志;看到了解放技術服務人員精益求精,技扣人心的高超技藝。通過比賽,將一汽解放‘感動服務’的品牌價值觀再一次發揚、落實?!?/p>

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一汽解放銷售有限公司副總經理胡曉冬

一汽解放銷售有限公司副總經理胡曉冬在總結發言中表示,解放服務商技術大比武已經走過十年,這不僅僅是一個簡單的技術比拼,也是解放對員工身體素質、心理素質、職業素養的綜合考驗。是對參賽單位的集體觀、榮譽觀、拼搏精神的檢驗,也是解放發掘、發現人才、打造人才的平臺。踐行“感動服務”,提升用戶體驗,解放將會一直走下去,越做越好。

維修車間里巔峰對決 只為用戶更放心!

至此,一汽解放第十屆服務商技術大比武圓滿落幕。雖然賽事結束了,但對選手們來說,真正的考驗才剛剛開始,畢竟“臺上一分鐘,臺下十年功”,精湛技術的背后,依靠的是多年維修經驗的積累和刻苦的鉆研學習。在當下高技術含量車型快速迭代的現在,不進則退。只有持續不斷地去提升自己,才能在這個行業里保持領先的地位,為更多的一汽解放用戶,提供更為優質和專業的服務!

● “紅房子”里的“感動服務

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技術大比武,表面上來看,比拼的是技術,贏取的是獎品,但其實,一汽解放之所以要連續十年,持之以恒地舉辦比賽。真正的目的是為了打造出一支能戰、能勝、能為客戶提供優質服務的售后服務力量。現在回頭來看,確實做到了,大大小小的一汽解放服務站遍布全國,無論用戶在什么地方需要幫助,一個電話過去,總有一群開著“感動紅”服務車的維修精英們快速趕赴現場排憂解難。

如果說“紅房子”是用戶溫暖的家,那“感動服務”則是一汽解放對用戶的一個莊嚴承諾,在承諾的背后,則是一汽解放對自己服務體系的自信!為了這份自信,也為了這份承諾,一汽解放服務商技術大比武還將持之以恒地舉辦下去?。ㄎ?圖 任海軍)

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一汽解放 J7重卡 550馬力 6X4牽引車(CA4250P77K25T1E5)
指導價:45.3萬元
類   別:牽引車
發動機:錫柴CA6DM3-55E51
變速箱:一汽12擋變速箱
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